端末のアップデート方法を知りたい

ファームウェアアップデートの方法(所要時間12分程度)

0. 準備

   • 新ファームウェアの設置が完了している端末
   • データ利⽤が可能な端末

1. 端末の電源をつけます

2. 画⾯の中央上に4Gと電波マークが表⽰されます

   

3. ⾃動で再起動がかかり、アップデートが始まります

   

   

   

   

   

4. 「アップグレードが成功しました。」の表⽰があるのでOKを押す

   

5. バージョン確認

   

   

   端末情報➡バージョンの下6桁が新しい⽇付(例:2025/04/09の場合は250409)になっていれば完了

6. もしバージョンの下6桁が新しい⽇付になっていない場合の対応

   • 方法a. 端末を2回再起動し、バージョンの確認を⾏う(更新が完了していればOK)

   • 方法b. 端末の初期化

     i. 端末情報➡初期化する

   • 方法c. ⼿動ファームウェアアップデート

     ソフトウェアアップデート➡アップデートをご確認ください➡ダウンロード➡アップデート➡アップグレード

     

     

アップグレード失敗

アップデートが失敗した場合は右下のサポートよりご連絡ください