クレジットカード登録が上手くいかない
以下に想定される原因と対処法を記載いたしますので、 ご確認の上改めてお申込み手続きください。
ブラウザが最適化されていない
Section titled “ブラウザが最適化されていない”クレジットカードのご登録時にご利用のブラウザ（Safariなど）が、弊社ウェブサイトの登録フォームに最適化されていない可能性があります。これにより、入力が正しく反映されない、またはエラーが発生する場合がございます。
- ご利用のブラウザを最新の状態にアップデートしてください。
- Safariをご利用の方は、Google Chromeをお試しください。 逆に、Chromeをご利用の方はSafariをお試しください。
クレジットカード以外の情報を入力
Section titled “クレジットカード以外の情報を入力”デビットカードやプリペイドカードなどの情報を入力された場合、ご登録が上手くいかない可能性があります。
- 継続的なお支払いに対応したクレジットカード情報をご登録ください。
入力情報の誤り
Section titled “入力情報の誤り”カード番号、名義人、有効期限、暗証番号の入力ミスが考えられます。
- 入力内容を確認し、正しく再登録してください。
有効期限切れ
Section titled “有効期限切れ”カードの有効期限が切れている可能性があります。
- （お急ぎの場合）別のクレジットカードでご登録ください。
- カードを更新後、再度ご登録ください。
カード利用上限超過
Section titled “カード利用上限超過”以下の上限を超えている可能性があります。 「1日の利用回数」または「利用金額上限」の超過
- 時間を置いて再度お試しください。
- カード発行会社に限度額引き上げを依頼し、再度お試しください。
- （お急ぎの場合）別のクレジットカードでご登録ください。
カード全体の利用限度額超過
- カード発行会社に限度額引き上げを依頼し、再度お試しください。
- （お急ぎの場合）別のクレジットカードでご登録ください。
カードが無効
Section titled “カードが無効”カードが現在利用できない状態の可能性があります。 （解約済み、盗難/紛失による利用停止、支払い遅延による事故情報登録など）
- カード発行会社にカードの状態を確認してください。
- （お急ぎの場合）別のクレジットカードでご登録ください。