Biz-Fi（ビジファイ） よくあるご質問

• お届けまでの流れ
• 安心サポートとは？
• 個人の申込はできますか？
• 納期は何日程度ですか？
• 「1年縛りプラン」から「縛りなしプラン」への変更はできますか？
• 「縛りなしプラン」から「1年縛りプラン」への変更はできますか？
• USBテザリングはできますか。
• チャージ申込み後、反映されない
• 端末が膨らんでいる
• チャージはできますか？
• 容量(ギガ)の変更は可能ですか？
• 開通後、エラー等がでて通信ができません。
• 回線速度は〜Mbpsですか？
• 解約方法を教えてください。
• 開通日(契約開始日)について教えてください
• 端末が故障しましたがどうすればいいでしょうか。
• ユニバーサルサービス料は発生しますか？
• 固定IPの付与は可能ですか？
• APNの設定方法を教えてください。
• Wi-Fi端末が充電できません。
• 返却が必要な端末セット一式とは何ですか。
• 端末のアップデート方法を知りたい
• 利用規約及び重要事項説明書