以下に想定される原因と対処法を記載いたしますので、
ご確認の上改めてお申込み手続きくださいませ。

【ブラウザが最適化されていない】

クレジットカードのご登録時にご利用のブラウザ(Safariなど)が、弊社ウェブサイトの登録フォームに最適化されていない可能性があります。これにより、入力が正しく反映されない、またはエラーが発生する場合がございます。

  • ご利用のブラウザを最新の状態にアップデートしてください。
  • Safariをご利用の方は、Google Chromeをお試しください。
    逆に、Chromeをご利用の方はSafariをお試しください。

【クレジットカード以外の情報を入力】

デビットカードやプリペイドカードなどの情報を入力された場合、ご登録が上手くいかない可能性があります。

  • 継続的なお支払いに対応したクレジットカード情報をご登録ください。

【入力情報の誤り】

カード番号、名義人、有効期限、暗証番号の入力ミスが考えられます。

  • 入力内容を確認し、正しく再登録してください。

【有効期限切れ】

カードの有効期限が切れている可能性があります。

  • (お急ぎの場合)別のクレジットカードでご登録ください。
  • カードを更新後、再度ご登録ください。

【カード利用上限超過】

以下の上限を超えている可能性があります。
「1日の利用回数」または「利用金額上限」の超過

  • 時間を置いて再度お試しください。
  • カード発行会社に限度額引き上げを依頼し、再度お試しください。
  • (お急ぎの場合)別のクレジットカードでご登録ください。

カード全体の利用限度額超過

  • カード発行会社に限度額引き上げを依頼し、再度お試しください。
  • (お急ぎの場合)別のクレジットカードでご登録ください。

【カードが無効】

カードが現在利用できない状態の可能性があります。
(解約済み、盗難/紛失による利用停止、支払い遅延による事故情報登録など)

  • カード発行会社にカードの状態を確認してください。
  • (お急ぎの場合)別のクレジットカードでご登録ください。

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