1.契約のデータ量を使い切っていないかのご確認

ディスプレイの「データ使用量SSID」に現時点での使用容量が表示されます。
契約のデータ量を超過した場合、128kbpsの低速へ通信が制限されます。

その際は以下フォームからデータチャージが可能でございます。

容量変更/チャージ

2.充電されているかご確認

充電満了には約 2.5 時間かかります。
満充電の状態から約 12 時間程度ご利用いただけます。
はじめてお使いになるときは、必ず充電してからお使いください。

3.Wi-Fi端末の再起動

複数回、電源のオンオフをお試しください。

4.Wi-Fi端末の初期化

不要なデータが端末に蓄積している可能性もございますので、ディスプレイの３ページ目の「端末情報」→「初期化する」から一度初期化をしていただき、再度接続をお試しください。

  • 1～4すべて確認したが、利用できない
  • エラーコードが表示されている
  • 端末が膨らんでいる

→大変お手数ですが、問合せフォームへご連絡ください。