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端末が膨らんでいる

バッテリー不備の恐れがございます。 以下の通りご対応ください。

  1. Wi-Fi端末の識別番号(IMEI)を確認する

    端末のタッチパネルより [情報] > [デバイス情報] > [IMEI] で確認できます。

  2. お問合せフォームを送信

    お問い合わせにご記入の上、送信ください。

    • お客様情報
    • 件名: バッテリー膨張
    • 対象サービス: Biz-Fi法人向けの無制限
    • お問合せ内容:IMEIおよび端末の状態の詳細

    お問合せ完了後、担当者より交換対応などのご案内をさせていただきます(3営業日以内)。