開通後、エラー等がでて通信ができません。

以下お試しください。

• 複数回、再起動を行う。
  └複数回、完全に電源をオフ（電源ボタンを長押し）後、再度電源をオンにする

• 初期化を行う。
  └ロック解除→端末情報→初期化する→「はい」を選択

• ソフトウェアアップデートを行う。
  └ロック解除→ソフトウェアアップデート→Wi-Fiに接続する→ソフトウェアアップデート

上記お試しいただいても改善しない場合は端末の不良もしくは故障の可能性がございますので、ページ右下にある「サポート」からご連絡ください。