2026年10月6日、日本経済新聞電子版において、当社が前橋市で運営する「前橋コールセンター」の事業展開および雇用面での取り組みについて取材・掲載いただきました。 ▼掲載記事はこちら 前橋中心部にコールセンター、柔軟勤務で働きやすく 子育て世代に配慮(日本経済新聞電子版) 本取材では、当社が前橋市中心部(広瀬川エリア)に拠点を設けた背景をはじめ、当社の取り組みや特徴について主に以下の点を取り上げていただきました。 ・子育て世代が働きやすい柔軟な働き方の推進 (急な発熱や通院などにも柔軟に対応し、地域の人材が活躍できる環境づくり) ・車社会・地方都市ならではの採用強度とコスト優位性の活用 (前橋を中心とした広域からの人材採用と拠点拡張のポテンシャル) ・AI時代だからこそ際立つ「コミュニケーションの力」 (AIによる効率化を進めつつ、質の高い対話力を強みとした営業支援) ・中心市街地の活性化と新たな賑わいの創出 (広瀬川沿いの街なかで、新しい働き方と地域の賑わいを生み出す試み) 当社では、過疎地とは異なる地方都市・前橋ならではのポテンシャル(車通勤の利便性や周辺人口の豊富さ)に着目し、 働き手の生活スタイルに寄り添った柔軟な職場環境の整備を進めております。 今後は電話による営業支援にとどまらず、インサイドセールスやカスタマーサポート、マーケティング支援全般を担うBPO拠点へと機能を拡充し、 将来的には100名規模の雇用創出を目指してまいります。 前橋の街なかに新たな人の流れと仕事を作り出し、地元群馬の皆さまとともに持続的な成長を実現できるよう、引き続き事業を推進してまいります。